Tietosuojaseloste

Siivouspalvelu Ellcu

Y-tunnus: 3566721-9

Karhusuontie 65, 02810 Espoo

Sähköposti: ellcu@ellcu.fi

Tarjouspyyntölomakkeella voidaan kerätä seuraavat tiedot:

• nimi ja sähköpostiosoite
• valinnainen puhelinnumero
• valinnainen yrityksen tai taloyhtiön nimi
• valittu palvelu
• vapaamuotoinen viesti ja siinä käyttäjän itse antamat tiedot.

Tiedot saadaan henkilöltä itseltään. Lomakepalvelu ja hosting-palvelu voivat lisäksi käsitellä pyynnön toimittamiseen, tietoturvaan ja väärinkäytösten estämiseen liittyviä teknisiä tietoja, kuten IP-osoitetta, selaimen tai laitteen tietoja, sivupyyntöä sekä ajankohtaa.

Vapaamuotoiseen viestiin ei tule kirjoittaa tarpeettomia arkaluonteisia henkilötietoja.

Henkilötietoja käsitellään tarjouspyyntöön tai yhteydenottoon vastaamiseksi, palvelun suunnittelemiseksi, sopimusta edeltävien toimenpiteiden toteuttamiseksi sekä mahdollisen asiakassuhteen hoitamiseksi.

Käsittely perustuu tilanteen mukaan yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohtaan, kun käsittely on tarpeen sopimusta edeltävien toimien tai sopimuksen toteuttamiseksi. Yleisten tiedustelujen käsittely ja palvelun tietoturvan varmistaminen voivat perustua Ellcun oikeutettuun etuun (6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Lakisääteisesti säilytettävien tietojen käsittely perustuu oikeudelliseen velvoitteeseen (6 artiklan 1 kohdan c alakohta).

Tarjouspyyntölomaketta ei nykyisessä toteutuksessa käytetä uutiskirjeen tilaamiseen tai suoramarkkinointisuostumuksen keräämiseen.

Tietoihin on pääsy vain niillä Ellcun henkilöillä, jotka tarvitsevat niitä yhteydenottojen ja asiakassuhteiden hoitamiseen. Sivuston nykyisessä toteutuksessa käytetään seuraavia palveluntarjoajia:

• Formspree: tarjouspyyntölomake (lomaketunniste mvkklajp). Lomakkeen tiedot välitetään Formspreelle, tallennetaan Formspree-tilin lomakevastauksiin tilin asetusten mukaisesti ja voidaan toimittaa Ellcun määrittämään sähköpostiosoitteeseen. Formspree-tilin mahdolliset lisäintegraatiot on vahvistettava tilin ylläpitäjältä. Lisätietoja: Formspreen tietoturvatiedot.
• Vercel: verkkosivuston hosting, sisällön toimittaminen sekä palvelun toimintaan ja tietoturvaan liittyvät tekniset lokit. Lisätietoja: Vercelin tietosuojailmoitus.
• Google Fonts: sivuston kirjasimet ladataan Googlen palvelusta, jolloin Google voi vastaanottaa teknisiä verkkopyyntötietoja, kuten IP-osoitteen ja selaintietoja.
• Sähköpostipalvelu: tarjouspyyntöilmoitukset ja yhteydenotot käsitellään Ellcun käyttämässä sähköpostipalvelussa. Palveluntarjoajan nimi ja sen säilytyskäytännöt on vielä vahvistettava.

Tietoja voidaan luovuttaa viranomaiselle, jos Ellculla on siihen lakiin perustuva velvollisuus.

Formspree kertoo palvelunsa olevan isännöity Amazon Web Services -ympäristössä Yhdysvalloissa ja käyttävänsä vakiolausekkeita (Standard Contractual Clauses, SCC) henkilötietojen käsittelijänä. Vercel kertoo voivansa käsitellä tietoja Yhdysvalloissa ja muissa maissa, joissa sillä tai sen alikäsittelijöillä on toimintaa, ja käyttävänsä soveltuvia siirtomekanismeja.

Myös Google ja Ellcun sähköpostipalvelun tarjoaja voivat käsitellä tietoja ETA-alueen ulkopuolella. Ajantasaiset siirtoperusteet, alikäsittelijät sekä Ellcun palvelutileihin sovellettavat tietojenkäsittelysopimukset on tarkistettava palveluntarjoajien ehdoista ja tiliasetuksista.

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin niitä tarvitaan yhteydenoton, tarjouksen, sopimuksen tai asiakassuhteen hoitamiseen taikka lakisääteisten velvoitteiden ja oikeusvaateiden toteuttamiseen.

Formspreen lomakevastausten arkistointiaika riippuu käytössä olevasta sopimuksesta ja tilin asetuksista. Ellcun käyttämä Formspree-paketti, mahdollinen tallennuksen poistaminen käytöstä, sähköpostien säilytysajat sekä sisäinen säännöllinen poistokäytäntö on vahvistettava ennen kuin selosteeseen voidaan lisätä täsmälliset ajat.

Sinulla on tilanteesta riippuen oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä, tarkastaa sinua koskevat tiedot, pyytää virheellisten tietojen oikaisemista, pyytää tietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista, vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä sekä saada itse toimittamasi tiedot siirrettyä järjestelmästä toiseen silloin, kun oikeuden edellytykset täyttyvät.

Oikeudet eivät ole ehdottomia, ja esimerkiksi lakisääteinen säilytysvelvollisuus tai oikeusvaateiden laatiminen, esittäminen tai puolustaminen voi rajoittaa poistamista. Pyynnön tekijän henkilöllisyys voidaan tarvittaessa varmistaa. Pyynnöt voi lähettää osoitteeseen ellcu@ellcu.fi.

Sivuston nykyisessä lähdekoodissa ei ole käytössä vapaaehtoista kävijäanalytiikkaa, markkinointipikseleitä tai profilointia eikä aktiivinen sivusto tallenna tietoja selaimen localStorage- tai sessionStorage-tallennustiloihin. Sivustolla ei tämän vuoksi ole analytiikka- tai markkinointievästeiden suostumusvalintaa.

Hosting-palvelu voi käsitellä teknisiä pyyntö- ja tietoturvalokeja, Google Fonts vastaanottaa kirjasinten latauspyynnöt ja Formspree käsittelee tietoja vasta lomakkeen lähettämisen yhteydessä. Lomaketietojen perusteella ei tehdä automaattisia päätöksiä tai profilointia.